Ang GEM ay nakakatulong sa mga tagapamahala ng mga utility ng lungsod na makakuha ng mga real-time na pananaw sa pangkalahatang pagiging epektibo ng kanilang pagproseso ng basura, kapangyarihan, mga halaman ng tagapagpadalisay ng tubig, atbp, upang agad silang gumawa ng mga pagwawasto upang mapalakas ang kabuuang pagiging epektibo ng planta at kalidad ng serbisyo sa publiko. GEM ay ginagawa ito sa pamamagitan ng paglikha ng Industry 4.0 digital twins ng kagamitan sa planta, sa pamamagitan ng pagdaragdag ng pagkakakonekta at malaking data analytics.